Note d’information sur le droit de rétractation

Vous disposez du droit de vous rétracter du présent contrat pendant une période de 14 jours, sans être tenu de motiver votre décision de quelque manière que ce soit.

Cette période de rétractation expirera à l’issue d’une période de 14 jours à compter de la date de conclusion du contrat.

De manière à exercer votre droit de rétractation, vous êtes tenu de nous informer (Daimler Truck AG, ​vertreten durch Mercedes-Benz Vertrieb Nutzfahrzeuge GmbH, Mercedes-Benz-Platz 1, 89231 Neu-Ulm, Germany, Téléphone +49 (0)731 550 34 0, Télécopie +49 (0)731 550 34 195, email: ulm-schwaebischgmuend@daimler.com) de votre décision de rétractation du présent contrat par voie de déclaration sans ambigüité (p.ex. lettre envoyée par courrier, télécopie ou e-mail). A cet effet, vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation joint au présent document, sans que cela constitue une obligation.

Afin de respecter ce délai de rétractation, il suffit que vous nous adressiez votre notification d’exercice du droit de rétractation avant l’expiration de la période de rétractation.

 

Effets de la rétractation

Si vous décidez de vous rétracter du présent contrat, nous vous rembourserons l’ensemble des paiements perçus de vous, en ce compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires exposés dans l’hypothèse où vous auriez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins onéreux proposé par nos soins), sans retard et en toute hypothèse 14 jours au plus tard à compter de la date à laquelle vous nous aurez informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Sauf accord exprès contraire de votre part, nous procèderons à ce remboursement en recourant à la même modalité de paiement que celle retenue par vous dans le cadre de l’opération initiale ; en toute hypothèse, ce remboursement sera effectué sans frais pour vous.

Si vous avez demandé un début d’exécution des Services pendant la période de rétractation, vous nous règlerez un montant raisonnable proportionnel aux prestations effectuées en votre faveur jusqu’à ce que vous nous fassiez part de votre rétractation du contrat, rapportées à l’ensemble des services visés par celui-ci.

Download Droit de rétractation (Pdf)

Download Formulaire de rétractation (Pdf)